Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Macut Glas
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, leveringen en installaties uitgevoerd door Macut Glas.
1.2 Door een opdracht te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.

2. Offertes en prijzen
2.1 Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Prijzen zijn gebaseerd op de situatie zoals gezien of beschreven door de klant.
2.3 Extra werk dat pas tijdens de klus zichtbaar wordt, wordt vooraf besproken en apart gefactureerd.
2.4 Onvoorziene kosten door verborgen gebreken of slechte constructies zijn voor rekening van de klant.
2.5 Prijzen kunnen wijzigen bij foutieve of onvolledige informatie van de klant.
2.6 Mondelinge prijsindicaties zijn nooit bindend.

3. Maatwerk en annulering
3.1 Glas wordt altijd op maat besteld.
3.2 Maatwerk kan niet worden geannuleerd, geretourneerd of teruggenomen.
3.3 Bij annulering na akkoord worden alle gemaakte kosten volledig doorberekend.
3.4 Bestellingen worden pas geplaatst na akkoord van de klant.
3.5 Op maatwerk is geen herroepingsrecht van toepassing.

4. Levering en montage
4.1 Levertijden zijn indicaties en afhankelijk van leveranciers; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
4.2 De klant zorgt voor vrije toegang tot de werkplek.
4.3 Macut Glas werkt zorgvuldig en laat de werkplek netjes achter.
4.4 Macut Glas is niet verantwoordelijk voor schade door bestaande gebreken zoals:
• 4.4.1 rot hout
• 4.4.2 scheve of verzakte kozijnen
• 4.4.3 vochtproblemen
• 4.4.4 slechte constructies
4.5 Indien extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze vooraf besproken en apart gefactureerd.
4.6 Macut Glas is niet verantwoordelijk voor schade aan schilderwerk rondom het kozijn die ontstaat door het verwijderen van oud kitwerk of glas.

5. Aansprakelijkheid
5.1 Macut Glas is niet aansprakelijk voor:
• 5.1.1 verkeerde maten die door de klant zijn aangeleverd
• 5.1.2 schade door bestaande gebreken in kozijnen of muren
• 5.1.3 thermische breuk door zon, warmtebronnen of verkeerde montage door derden
• 5.1.4 schade door vandalisme, verkeerd gebruik of ongevallen
• 5.1.5 verzakking of beweging van het gebouw
5.2 Na plaatsing is het glas volledig voor risico van de klant.
5.3 Macut Glas is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden op of rondom de werkplek.
5.4 Macut Glas is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant instructies of adviezen niet opvolgt.
5.5 Macut Glas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.

6. Brandwerend glas
6.1 Brandwerend glas wordt geplaatst volgens de geldende normen.
6.2 De klant blijft verantwoordelijk voor het naleven van brandveiligheidsvoorschriften binnen het gebouw.
6.3 Macut Glas is niet aansprakelijk voor wijzigingen in regelgeving of inspectie-eisen na plaatsing.
6.4 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig laten keuren van brandwerende voorzieningen.
6.5 Macut Glas garandeert geen certificering of goedkeuring door derden; dit valt onder verantwoordelijkheid van de klant of gebouweigenaar.

7. Garantie
7.1 Op montagewerk geldt 1 jaar garantie.
7.2 Glas valt onder fabrieksgarantie van de leverancier.
7.3 Garantie vervalt bij:
• 7.3.1 schade door derden
• 7.3.2 verkeerd gebruik of verkeerde reiniging
• 7.3.3 aanpassingen door anderen
• 7.3.4 constructieve problemen van het gebouw
7.4 Thermische breuk valt niet onder garantie.
7.5 Garantie geldt alleen wanneer de factuur volledig is voldaan.

8. Betaling
8.1 Betaling dient te gebeuren binnen 30 dagen na factuurdatum.
8.2 Bij grotere projecten kan een aanbetaling worden gevraagd.
8.3 Bij te late betaling kunnen incassokosten worden doorberekend.
8.4 Eigendom van geleverd materiaal blijft bij Macut Glas tot volledige betaling is ontvangen.
8.5 Bij uitblijven van betaling is Macut Glas gerechtigd werkzaamheden op te schorten.

9. Overmacht
9.1 Macut Glas is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door omstandigheden buiten onze macht, zoals:
• 9.1.1 leveringsproblemen
• 9.1.2 ziekte
• 9.1.3 weersomstandigheden
• 9.1.4 transportproblemen
9.2 In geval van overmacht kan de planning worden aangepast zonder recht op schadevergoeding.

10. Klachten
10.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden.
10.2 Macut Glas beoordeelt de klacht en zoekt naar een passende oplossing.
10.3 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
10.4 Indien herstel mogelijk is, heeft Macut Glas altijd het recht om eerst zelf te herstellen voordat de klant derden inschakelt.

11. Toepasselijk recht
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Macut Glas gevestigd is.